Termos e Condições

Termos e Condições de Uso

  1. Introdução

Bem-vindo(a) à Criatividade para cuidar! Ao aceder e utilizar o nosso site (www.cuidar.blisq.pt), está a concordar com os presentes Termos e Condições. Este e-commerce tem como objetivo a venda de tote bags, cuja receita reverterá a favor de uma Instituição dedicada ao apoio à saúde mental. Por favor, leia atentamente os Termos antes de realizar qualquer compra. Se não concordar com estes Termos, não deve utilizar o site.

  1. Informações Gerais

A Criatividade para Cuidar é operada pela Blisq Creative, Lda., com sede na Avenida da Povoença, 11, 4900-874 Viana do Castelo, NIF 510 659 977, e registada em Viana do Castelo. As vendas realizadas através desta plataforma reverterão para apoiar a missão de uma organização sem fins lucrativos dedicada à promoção e apoio à saúde mental.

  1. Política de Compras

3.1. Preços e Pagamento

Os preços indicados no site estão em euros e incluem os impostos aplicáveis. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. As formas de pagamento disponíveis são a transferência bancária e o pagamento em numerário. Após a confirmação do pagamento, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua encomenda.

3.2. Processo de Encomenda

Para efetuar uma compra, bastará:

  1. Envio e Entrega

As encomendas serão enviadas através dos CTT para a morada indicada durante o processo de compra com custo de 2,90€ por envio ou entregues em loja (Blisq). O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente, mas, em geral, os envios são processados entre 3 e 5 dias úteis.

Caso ocorra um atraso na entrega por razões alheias ao nosso controlo, como interrupções nos serviços de transporte ou outros imprevistos, informaremos o cliente assim que possível.

  1. Política de Devoluções

5.1. Direito de Devolução

O cliente tem o direito de devolver os produtos no prazo de 14 dias após a receção, conforme a legislação aplicável. Para iniciar o processo de devolução, entre em contacto connosco através de cuidar@blisq.pt.

5.2. Condições para Devoluções

Após a receção e verificação dos produtos devolvidos, o reembolso será efetuado no prazo de 5 dias úteis.

  1. Garantia de Produtos

Os produtos vendidos estão cobertos pela garantia legal, que protege o cliente contra defeitos de fabrico por um período de 14 dias. Caso detete algum defeito no produto, por favor, contacte-nos para solicitar uma troca ou reembolso.

  1. Proteção de Dados

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. As informações fornecidas durante o processo de compra são tratadas de forma confidencial e usadas apenas para processar a encomenda e melhorar a experiência do utilizador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

  1. Apoio à Saúde Mental

Ao adquirir produtos no nosso site, estará a contribuir diretamente para uma Instituição que utiliza os fundos para apoiar programas de saúde mental.

  1. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo imagens, logotipos, e design, é propriedade da Blisq Creative, Lda. e não pode ser usado sem a devida autorização.

  1. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais atualizações.

  1. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis vigentes e qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de Viana do Castelo.

  1. Contactos

Se tiver alguma questão sobre os nossos Termos e Condições ou precisar de mais informações, entre em contacto através de: